[SANDBOX] Indisponibilidade na criação de aplicativos e consulta de endpoints

Incident Report for BTG Pactual Empresas

Resolved

Ambiente estável novamente.

Posted Feb 11, 2026 - 17:35 GMT-03:00

Identified

Identificamos o que ocasionou a situação.
Normalizamos o acesso às APIs de sandbox.
Seguimos atuando para estabilizar a criação de aplicativo de sandbox.

Posted Feb 10, 2026 - 15:53 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma indisponibilidade na criação de aplicativos e consulta de endpoints.
Estamos investigando o ocorrido e atualizaremos por meio deste incidente conforme houver progresso.

As etapas que envolvem a geração de token se mantém funcionais.

O ambiente produtivo não foi afetado.

Posted Feb 10, 2026 - 10:30 GMT-03:00