Resolved -
This incident has been resolved.
May 12, 08:26 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos o ocasionador da intermitência e normalizamos o serviço.
Estaremos monitorando ao longo do dia de amanhã afim de garantir estabilidade e atuar rapidamente em cenários adversos.
May 7, 19:39 GMT-03:00
Update -
Identificamos mais cedo hoje que pagamentos pré aprovados fluem naturalmente. Pagamentos normais sobem para o portal pendentes para aprovação e falham em seguida.
May 7, 17:25 GMT-03:00
Update -
We are continuing to work on a fix for this issue.
May 7, 13:57 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade interna que afeta o fluxo de pagamentos e transferências. O time técnico encontra-se em war room afim de estabilizar o serviço.
May 7, 11:55 GMT-03:00